CRM a spolupráca tímu

Potrebuje vaša firma CRM?

Predstavte si, že môžete získať viac platiacich zákazníkov s menším úsilím. Ako by ste rozhodovali, keby ste vedeli, ktoré obchody sú tesne pred ich uskutočnením? A aké by to bolo končiť deň s pocitom, že máte obchod pod kontrolou? Prečítajte si o siedmych signáloch, ktoré vám pomôžu posúdiť, čo môže CRM systém priniesť práve vašej

Potrebuje vaša firma CRM? Čítať viac »

Zo života zákazníka, , ,

Kedy môže ísť požiadavka do vývoja?

Ako získať od vývojového tímu zrozumiteľnejší odhad a pri odovzdaní riešenia vidieť výsledok, ktorý ste očakávali? Dobré zadanie pre vývojárov začína spoločným pochopením požiadavky. Na jednoduchom príklade si ukážeme, ako ujasniť fungovanie zmeny v praxi a premeniť prvotný nápad na zadanie pripravené na realizáciu. Predstavte si zadanie: „Potrebujeme export objednávok do Excelu.“ Na prvé počutie

Kedy môže ísť požiadavka do vývoja? Čítať viac »

Z čoho hlava nebolí,

Stíhačka za limonádu?

Tričko, slnečné okuliare, vojenská stíhačka. Vernostný program znel ako vydarený vtip, kým si jeden študent neprečítal pravidlá a nevytiahol kalkulačku. Z reklamnej pointy sa stal príbeh, ktorý skončil až pred súdom. Je rok 1995. Pepsi na americkom severozápade spustila kampaň „Pepsi Stuff“. Zbierajte body z obalov a vymieňajte ich za tričká, slnečné okuliare či koženú

Stíhačka za limonádu? Čítať viac »

Po káve sa smeje,