Datenschutzerklärung (EU)

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 21. aktualisiert. Oktober 2026 und gilt für Bürger und Personen mit ständigem Wohnsitz im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, was wir mit den Daten tun, die wir über Sie erhalten durch https://specify.sk/de. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung sorgfältig zu lesen. Bei der Datenverarbeitung halten wir uns an die Vorgaben der Datenschutzgesetze. Das bedeutet unter anderem Folgendes:

  • Wir legen die Zwecke, zu denen wir personenbezogene Daten verarbeiten, klar dar. Dies tun wir mit dieser Datenschutzerklärung;
  • Wir sind bestrebt, die Erhebung personenbezogener Daten auf diejenigen personenbezogenen Daten zu beschränken, die für legitime Zwecke erforderlich sind;
  • Wir bitten Sie im Voraus um Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, sofern Ihre Einwilligung erforderlich ist.;
  • Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und fordern dies auch von Parteien, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.;
  • Wir respektieren Ihr Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen oder auf Ihren Wunsch hin löschen zu lassen.

Wenn Sie Fragen haben oder genau wissen möchten, welche Daten wir über Sie speichern, kontaktieren Sie uns bitte.

1. Zweck, Daten und Aufbewahrungsdauer

Wir können personenbezogene Daten für eine Reihe von Zwecken im Zusammenhang mit unseren Geschäftstätigkeiten erheben oder erhalten, darunter beispielsweise: (zum Erweitern klicken)

2. Weitergabe an Dritte

Wir geben diese Daten nur an Auftragsverarbeiter und andere Dritte weiter, für die eine Einwilligung erforderlich ist.

Prozessoren

Name: Brevo
Land: Frankreich
Zweck: Kontakte im CRM verwalten, kommunizieren und Newsletter basierend auf der tatsächlichen Nutzung versenden

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Cookie-Richtlinie. 

4. Offenlegungspraktiken

Wir geben personenbezogene Daten weiter, wenn wir gesetzlich oder durch eine gerichtliche Anordnung dazu verpflichtet sind, auf Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde, soweit dies nach anderen gesetzlichen Bestimmungen zulässig ist, oder für eine Untersuchung in einer Angelegenheit, die die öffentliche Sicherheit betrifft.

Im Falle einer Übernahme, eines Verkaufs oder einer Beteiligung an einer Fusion oder einem Unternehmenskauf unserer Website oder Organisation können Ihre Daten an unsere Berater und potenzielle Käufer weitergegeben und an die neuen Eigentümer übermittelt werden.

5. Sicherheit

Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir ergreifen geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu verhindern. Dadurch stellen wir sicher, dass nur die notwendigen Personen Zugriff auf Ihre Daten haben, dass dieser Zugriff geschützt ist und dass unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig überprüft werden.

Die von uns eingesetzten Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus:

    6. Websites von Drittanbietern

    Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites Dritter, die über Links auf unserer Website erreichbar sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig und sicher verarbeiten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen, bevor Sie diese nutzen.

    7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

    Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig einzusehen, um über etwaige Änderungen informiert zu sein. Darüber hinaus werden wir Sie, soweit möglich, aktiv informieren.

    8. Zugriff auf und Änderung Ihrer Daten

    Wenn Sie Fragen haben oder wissen möchten, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben, kontaktieren Sie uns bitte. Sie erreichen uns über die unten stehenden Kontaktdaten. Sie haben folgende Rechte:

    • Sie haben das Recht zu erfahren, warum Ihre personenbezogenen Daten benötigt werden, was mit ihnen geschieht und wie lange sie aufbewahrt werden.
    • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre uns bekannten personenbezogenen Daten zu erhalten.
    • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten jederzeit zu ergänzen, zu berichtigen, löschen oder sperren zu lassen.
    • Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen und Ihre personenbezogenen Daten löschen zu lassen.
    • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, alle Ihre personenbezogenen Daten vom Verantwortlichen anzufordern und diese vollständig an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
    • Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen. Wir respektieren diesen Widerspruch, es sei denn, es liegen berechtigte Gründe für die Verarbeitung vor.

    Bitte geben Sie stets klar an, wer Sie sind, damit wir sicherstellen können, dass wir keine Daten der falschen Person ändern oder löschen.

    9. Einreichen einer Beschwerde

    Wenn Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre Beschwerde bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bearbeiten, nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.

    10. Kontaktdaten

    Geben Sie sro an.
    Spitalska 53, 811 01 Bratislava
    Slowakei
    Webseite: https://specify.sk/de
    E-Mail: konzultacia@ex.comspecify.sk

    Annektieren

    Compliance | Die Datenschutz-Suite für WordPress

    Diese Website verwendet die Privacy Suite für WordPress von Complianz, um Einwilligungsdatensätze zu erfassen. Für diese Funktion wird Ihre IP-Adresse anonymisiert und in unserer Datenbank gespeichert. Weitere Informationen finden Sie hier: Datenschutzerklärung Einhaltung.

    Wirklich einfache Sicherheit

    Die Really Simple Security-Plugins verarbeiten keine personenbezogenen Daten. Daher findet die DSGVO auf diese Plugins und deren Nutzung auf Ihrer Website keine Anwendung. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier. Hier.

    Popup Maker – Pop-ups und Kekse

    Zweck der Verarbeitung: Wir verwenden das Popup-Maker-Plugin, um auf der Website specify.sk Informationshinweise und Angebote anzuzeigen. Cookies werden eingesetzt, um die wiederholte Anzeige desselben Pop-up-Fensters zu begrenzen.

    Verarbeitete Daten: Informationen über die Anzeige des Pop-up-Fensters oder die Ausführung der entsprechenden Aktion werden über Cookies gespeichert. Für die Anzeige des Fensters selbst ist die Angabe von Name oder E-Mail-Adresse nicht erforderlich. Enthält das Fenster ein Formular, verarbeiten wir die über dieses Formular übermittelten Daten gemäß dessen Zweck und dem entsprechenden Teil dieser Datenschutzerklärung, beispielsweise bei der Buchung eines Beratungstermins oder der Kontaktaufnahme.

    Rechtsgrundlage: Wir speichern optionale Cookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie in Ihren Cookie-Einstellungen erteilen. Sofern Ihre Nutzung die Verarbeitung personenbezogener Daten beinhaltet, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit in Ihren Cookie-Einstellungen auf unserer Website ändern oder widerrufen.

    Wir speichern über Formulare übermittelte Daten gemäß den für den jeweiligen Verarbeitungszweck festgelegten Fristen. Die Gültigkeit des Cookies hat keinen Einfluss auf die Speicherdauer der Formulardaten.

    Empfänger und Datentransfers: Popup Maker selbst übermittelt standardmäßig keine personenbezogenen Daten von Besuchern an den Plugin-Hersteller. Die auf unserer Website gespeicherten Daten sind nur für autorisierte Personen und beauftragte Hosting- und IT-Support-Anbieter im erforderlichen Umfang zugänglich. Falls das Formular einen externen Dienst nutzt, werden dessen Beteiligung und etwaige Datenübermittlungen im entsprechenden Abschnitt dieser Erklärung aufgeführt.

    Details zur Verwendung und Verwaltung von Cookies: Cookie-Richtlinie.

    LatePoint – Reservierungen und Organisation von Beratungsgesprächen

    Zweck der Verarbeitung: Wir nutzen das LatePoint-Plugin auf specify.sk zur Terminbuchung. Darüber nehmen wir Beratungsanfragen entgegen, erfassen Termine und versenden Bestätigungen, Kommentare und organisatorische Informationen. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten können wir keine Reservierung bearbeiten.

    Verarbeitete Daten: Name, Vorname, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und Firmenname, gewählte Dienstleistung, Datum und Status der Reservierung sowie die vom Kunden im Reservierungsformular angegebenen Informationen. Wir verarbeiten ausschließlich die zur Abwicklung der Reservierung und der damit verbundenen Kommunikation notwendigen Daten.

    Rechtsgrundlage: Bei der Kommunikation mit Vertretern von Firmenkunden stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – das berechtigte Interesse von Specify s.r.o. an der Organisation von Beratungen und der Pflege von Geschäftsbeziehungen. Handelt es sich bei dem Kunden um eine natürliche Person, einschließlich eines Unternehmers, der einen Vertrag in eigenem Namen abschließt, so erfolgt die für die Vorbereitung und Durchführung dieses Vertrags notwendige Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen gemäß den in dieser Erklärung beschriebenen Verfahren widersprechen.

    Datenempfänger: Die Daten werden nur im erforderlichen Umfang von autorisierten Personen und beauftragten Dienstleistern für Hosting, IT-Support und die Zustellung von Organisationsmitteilungen abgerufen. Bei der Buchung einer Online-Beratung übermitteln wir Zoom die zur Organisation des Meetings notwendigen Daten. Die Nutzungsbedingungen für Zoom und Fathom finden Sie in separaten Abschnitten dieser Erklärung.

    Aufbewahrungsfrist: Wir speichern Kontaktdaten und organisatorische Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Reservierungen maximal 12 Monate ab der letzten Kontaktaufnahme. Reservierungsdaten speichern wir maximal 12 Monate ab dem Datum der Buchung oder Stornierung. Daten, die für die weitere vertragliche Zusammenarbeit erforderlich sind, unterliegen gesonderten Regelungen, die sich nach dem Zweck dieser Zusammenarbeit und den gesetzlichen Verpflichtungen richten. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier. Hier.

    Zoom – Sprachanrufe und Videokonsultationen

    Zweck der Verarbeitung: Wir nutzen Zoom für Telefonate und Videokonferenzen, um die geschäftlichen Bedürfnisse unserer Kunden zu besprechen, Angebote zu präsentieren und vereinbarte Dienstleistungen zu erbringen.

    Verarbeitete Daten: Zoom verarbeitet Identifikations- und Kontaktdaten der Teilnehmenden, Meeting- und Anwesenheitsdaten, Sprach- und Videoaufnahmen (sofern die Kamera eingeschaltet ist), Bildschirmfreigaben sowie während des Meetings übertragene Nachrichten und Dateien. Darüber hinaus verarbeitet Zoom technische Daten, die für die Verbindung und den Betrieb des Dienstes erforderlich sind, wie z. B. IP-Adresse sowie Geräte- und Verbindungsdaten.

    Rechtsgrundlage: Bei der Kommunikation mit Vertretern von Firmenkunden stützt sich Specify s.r.o. auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – das berechtigte Interesse an der Geschäftskommunikation und Beratung von Firmenkunden. Handelt es sich beim Kunden um eine natürliche Person, einschließlich eines Unternehmers, der einen Vertrag in eigenem Namen abschließt, basiert die für die Vorbereitung und Durchführung dieses Vertrags notwendige Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Aufzeichnung und automatische Transkription durch Fathom unterliegen gesonderten, nachfolgend aufgeführten Bestimmungen.

    Empfänger und Lagerung: Der Dienstleister ist Zoom Communications, Inc. Dessen Auftragnehmer sind an der Erbringung der Dienstleistung beteiligt. Die Verarbeitung in unserem Auftrag unterliegt den einschlägigen Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Artikel 28 DSGVO. Wir speichern Daten aus Organisationsberatungen maximal 12 Monate nach der Terminvereinbarung oder -stornierung. Verarbeitet Zoom bestimmte Daten als eigenständiger Verantwortlicher für eigene Zwecke, gelten die eigenen Datenschutz- und Aufbewahrungsvorschriften von Zoom.

    Überweisungen außerhalb des EWR: Bei der Nutzung von Zoom kann die Datenverarbeitung in den USA und anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen. Übermittlungen erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, gegebenenfalls unter Berücksichtigung des EU-US-Datenschutzrahmens, oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen. Informationen zu den Empfängern und den verwendeten Schutzmaßnahmen, einschließlich der Möglichkeit, eine Kopie davon zu erhalten, können Sie hier anfordern: konzultacia@specify.sk.

    Details: Datenschutzerklärung von Zoom.

    Fathom – Kommunikationstranskription und KI-Annotationen

    Zweck der Verarbeitung: Während Zoom-Beratungen nutzen wir mit Zustimmung der Teilnehmenden Fathom, um das Gespräch aufzuzeichnen, gesprochene Sprache automatisch zu transkribieren und KI-gestützte Notizen, Zusammenfassungen, Aufgaben und vereinbarte nächste Schritte zu erstellen. Ziel ist es, Anforderungen und Vereinbarungen präzise zu erfassen, dem Kunden eine Textausgabe bereitzustellen und die Qualität der Beratungen zu verbessern.

    Verarbeitete Daten: Gesprächsinhalte, Namen und E-Mail-Adressen der Teilnehmenden, Sprecherbezeichnungen, Besprechungsdetails, Audioaufzeichnung, Texttranskription und KI-generierte Notizen werden erfasst. Bei audiovisuellen Aufzeichnungen wird zusätzlich das Kamerabild bzw. der Bildschirminhalt verarbeitet. Die Teilnehmenden werden vor Beginn der Aufzeichnung über deren genauen Umfang informiert.

    Rechtsgrundlage und Einwilligung: Die Aufzeichnung, automatische Transkription, Erstellung von KI-gestützten Aufzeichnungen und deren vorherige Benachrichtigung über die Übermittlung erfolgen auf Grundlage der individuellen, informierten und freiwilligen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir holen die Einwilligung jedes Teilnehmers vor Beginn der Aufzeichnung ein. Das Lesen dieser Erklärung, die Buchung eines Termins, die Teilnahme am Gespräch oder das Schweigen ersetzen diese Einwilligung nicht.

    Konsultation ohne Aufzeichnung und Widerruf der Einwilligung: Die Aufzeichnung ist für die Beratung nicht erforderlich. Sollte ein Teilnehmer seine Einwilligung verweigern, findet die Beratung ohne Aufzeichnung und automatische Transkription über Fathom statt. Gegebenenfalls erstellen wir manuelle Arbeitsnotizen, soweit dies für die Geschäftskommunikation notwendig ist. Die Einwilligung kann jederzeit während der Besprechung oder per E-Mail widerrufen werden. konzultacia@specify.sk. Nach dem Widerruf stellen wir die auf Grundlage der Einwilligung erfolgte Verarbeitung ein und sorgen für die unverzügliche Löschung der betreffenden Daten, sofern keine gesonderte Rechtsgrundlage für deren Aufbewahrung besteht. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

    Einsendungen: Nach der Beratung wird automatisch eine KI-gestützte Textaufzeichnung an den Kunden und den zuständigen Berater Specify s.ro gesendet. Wir informieren Sie vor Beginn der Aufzeichnung über den Umfang der Aufzeichnungen und die Empfänger. Die Aufzeichnungen sind ausschließlich für Personen zugänglich, die berechtigt sind, sich mit dem Inhalt der Beratung vertraut zu machen.

    Aufbewahrungsfrist und Löschung: Wir speichern Beratungsprotokolle maximal 30 Tage nach dem jeweiligen Treffen. Texttranskripte und KI-Notizen werden maximal 90 Tage nach dem jeweiligen Treffen aufbewahrt. Die Löschung aus Fathom sowie aus lokalen und anderen Speichern unserer Verwaltung erfolgt durch Specify s.r.o., tätig unter der Marke Specify Labs, fortlaufend und spätestens zum Ablauf der jeweiligen Frist. Diese Fristen gelten auch für von uns verwaltete Exporte, Dateien und E-Mail-Kopien.

    Wir löschen den gesamten Fathom-Anruf inklusive aller zugehörigen Textausgaben spätestens 30 Tage nach dem Meeting. Notwendige Textkopien können wir bis zu 90 Tage nach dem Meeting außerhalb von Fathom aufbewahren. Nicht mehr benötigte Daten werden wir früher löschen. Die Löschung aus den technischen Systemen und Backups des Anbieters unterliegt dessen vertraglichen und technischen Verfahren. Dem Kunden übermittelte Kopien bleiben in dessen Besitz. Separate, genehmigte Folgedokumente, wie z. B. Bestellungen oder Spezifikationen, unterliegen eigenen Bestimmungen hinsichtlich Zweck, Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsfrist.

    Genauigkeit der KI-Ergebnisse: Transkriptionen und KI-Transkriptionen können Fehler enthalten. Sie können uns Ungenauigkeiten melden unter konzultacia@specify.sk. Die KI-Registrierung ersetzt keine genehmigte Bestellung oder keinen Vertrag. Wir verwenden die Ergebnisse nicht für Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlich weitreichenden Folgen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen.

    Anbieter und Übermittlungen außerhalb des EWR: Der Dienst wird von Fathom Video Inc. bereitgestellt. Die Datenverarbeitung in unserem Auftrag erfolgt auf Grundlage einer Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO. Daten können, soweit erforderlich, auch von unseren Auftragnehmern, einschließlich KI-Anbietern, verarbeitet werden. Jegliche Datenverarbeitung durch den Anbieter für eigene Zwecke ist in dessen Datenschutzerklärung beschrieben.

    Fathom gibt an, dass Daten in den USA gespeichert werden; die Verarbeitung kann auch in anderen Ländern außerhalb des EWR erfolgen. Übermittlungen erfolgen auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, gegebenenfalls unter Berücksichtigung des EU-US-Datenschutzrahmens, oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln und erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen. Informationen zu den Empfängern und den verwendeten Schutzmaßnahmen, einschließlich der Möglichkeit, eine Kopie davon zu erhalten, können Sie hier anfordern: konzultacia@specify.sk. Die Einwilligung zur Aufzeichnung ersetzt nicht die Anforderungen an die Rechtmäßigkeit internationaler Datenübermittlungen.

    Details: Datenschutzrichtlinie Fathom a Fathom-Datenverarbeitungsvereinbarung.

    TranslatePress – mehrsprachige Website und automatische Übersetzung über Google Cloud

    Zweck der Verarbeitung: Wir verwenden das TranslatePress-Plugin, um mehrsprachige Inhalte auf specify.sk bereitzustellen. Die automatische Textübersetzung erfolgt über die API des Google Cloud Translation-Dienstes.

    Verarbeitete Daten: Der zu übersetzende Textinhalt sowie Informationen zur Ausgangs- und Zielsprache werden erfasst. Enthält der übersetzte Text personenbezogene Daten wie Namen oder andere Angaben zur Identifizierung einer bestimmten Person, werden diese Daten im Rahmen der Übersetzung ebenfalls verarbeitet. Wir beschränken die Verarbeitung auf die Inhalte, die für die Bereitstellung der Sprachversionen der Website erforderlich sind.

    Rechtsgrundlage: Werden im Rahmen der Übersetzung personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – dem berechtigten Interesse von Specify s.r.o., die Website-Inhalte in mehreren Sprachen bereitzustellen und Besuchern klare Informationen zu bieten. Sie können der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen unter: konzultacia@specify.sk.

    Datenempfänger: Bei der automatischen Übersetzung über unseren Google Cloud API-Schlüssel werden die Texte direkt an den Google Cloud Translation Service Provider (GTP) gesendet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten in unserem Auftrag erfolgt gemäß Artikel 28 DSGVO und der Google Cloud-Datenverarbeitungsvereinbarung. Google Cloud-Auftragnehmer können an der Bereitstellung des Dienstes beteiligt sein. Autorisierte Personen sowie beauftragte Hosting- und IT-Support-Anbieter haben im erforderlichen Umfang Zugriff auf die auf unserer Website gespeicherten Übersetzungen.

    Aufbewahrungsfrist: Die erstellten Übersetzungen werden in unserer Website-Datenbank gespeichert und so lange aufbewahrt, wie es für die Bereitstellung der jeweiligen Inhalte erforderlich ist. Übersetzungen, die personenbezogene Daten enthalten, unterliegen der für die Originaldaten geltenden Aufbewahrungsfrist; nach Ablauf dieser Frist werden wir sie auch aus der Übersetzungsdatenbank löschen.

    Google gibt an, dass übersetzter Text bei der Verarbeitung über die Cloud Translation API nur kurzzeitig im Arbeitsspeicher gespeichert wird, um die Übersetzung durchzuführen, und nicht zum Trainieren oder Verbessern von Übersetzungsmodellen verwendet wird. Technische und betriebliche Daten zur Nutzung des Dienstes unterliegen separaten Aufbewahrungsrichtlinien. Datenschutzhinweise für Google Cloud.

    Überweisungen außerhalb des EWR: Bei der Nutzung des Dienstes können Daten in den USA und anderen Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Der Schutz der Datenübermittlung basiert auf dem gegebenenfalls für die Übermittlung geltenden Angemessenheitsbeschluss oder auf den Standardvertragsklauseln von Google Cloud und erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen. Informationen über die Empfänger und die verwendeten Schutzmaßnahmen, einschließlich der Möglichkeit, eine Kopie davon zu erhalten, können Sie hier anfordern: konzultacia@specify.sk.

    Details: Datenschutzrichtlinie TranslatePress, Google Cloud und die DSGVO a Google Cloud-Datenverarbeitungsvereinbarung.