Route Unsere Dienstleistungen für Ihren Erfolg

Ihr Geschäftspotenzial wartet auf ein besseres System.

Unsere Dienstleistungen verknüpfen CRM und digitale Transformation und ermöglichen Unternehmen so einen präziseren Überblick über ihre Kunden, ihr Geschäft, ihre Chancen, ihre Daten und ihre Prozesse. Anschließend entwickeln wir Lösungen, die die Konversionsrate steigern, manuelle Arbeit reduzieren und Unternehmen helfen, ihre Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten.

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Route Serviceübersicht

Wählen Sie den Bereich aus, den Sie verbessern möchten.

Geschäftliches Wachstum durch Daten und Technologie entsteht, wenn ein Unternehmen seine Kunden, Prozesse und Geschäftschancen besser versteht. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Daten, CRM, Business Analytics und Technologie in konkrete Lösungen umzusetzen, die Leistung, Kundenerlebnis und Geschäftseffizienz verbessern. Jede unserer Dienstleistungen deckt einen anderen Bereich Ihres Unternehmens ab – von Vertrieb und Marketing über Daten und Prozesse bis hin zur Entwicklung digitaler Lösungen. Deshalb können Sie sich heute schon den Bereich aussuchen, der Ihr zukünftiges Wachstum am meisten behindert.

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Wie wir Dienstleistungen in Geschäftswachstum umwandeln

Jeder Bereich verfolgt ein klares Ziel: die Verbesserung von Erkenntnissen, Leistung, Kundenerlebnis oder betrieblicher Effizienz. Deshalb verknüpfen unsere Dienstleistungen Business, Daten, Prozesse und Technologie zu Lösungen mit spürbarem Einfluss auf den Unternehmensbetrieb. Zunächst identifizieren wir die wichtigsten Verbesserungspotenziale. Anschließend schlagen wir konkrete Lösungen in den Bereichen CRM, Geschäftsanalyse, Automatisierung, Business Intelligence oder digitale Produkte vor. So wird die Strategie in konkrete Ergebnisse umgesetzt.

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CRM & Marketing-Automatisierung

Wir haben eine CRM-Strategie, Segmentierung und automatisierte Kommunikation eingerichtet, damit das Unternehmen Kunden besser gewinnen, entwickeln und binden kann.

Wenden Sie sich an den Service.

Was wir lösen

  • CRM-Strategie und -Architektur
  • Kundensegmentierung
  • Kundenlebenszyklus
  • Leadgenerierung und -entwicklung
  • Kommunikationsautomatisierung
  • Omnichannel-Marketing

Ausgaben

  • Vollwertiges CRM-System
  • Kundenbedürfnisse und -erwartungen
  • Automatisiertes Handelssystem
  • Personalisiertes Marketing
  • Steigerung der Umwandlungseffizienz
  • Aufbau eines wertvollen Kundenstamms
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Geschäftsanalyse

Wir wandeln die Geschäftserwartungen und Prozessanforderungen eines Unternehmens in konkrete Vorschläge, funktionale Lösungen und praktische Werkzeuge um, um seine Ziele zu erreichen.

Wenden Sie sich an den Service.

Was wir lösen

  • Anforderungen und Erwartungen des Unternehmens
  • Geschäftsprozessanalyse
  • Identifizierung von Schwachstellen
  • Marketingkanal-Audit
  • Vertriebs- und Marketingunterstützung
  • Tools, Daten und Systembedarf

Ausgaben

  • Unabhängiger Überblick über den Status des Geschäftsprozesses
  • Vorschlag von Optionen zur Erreichung der Geschäftsziele
  • Auswahl und Vergleich funktionaler Lösungen für einen Geschäftsprozess
  • Implementierung von Werkzeugen und Technologien
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Kundenerlebnis

Wir überprüfen und optimieren die Customer Journeys, um höhere und kostengünstigere Konversionsraten, einen höheren Bestellwert, mehr Kundeninteresse und -loyalität mithilfe der Business-Tools des Unternehmens zu erzielen.

Wenden Sie sich an den Service.

Was wir lösen

  • Customer Journey
  • Konversionstrichter
  • Kundenverhalten
  • Kommunikation und Zielgruppen
  • UX/CX-Audit
  • Wichtige Leistungsindikatoren

Ausgaben

  • Wachstumsumsatzmodell
  • Funktionales Umwandlungssystem
  • Funnel-Optimierungsdesign
  • Retention-Szenarien
  • Optimierungsplan und Technologien
  • Messrahmen und KPIs
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Business Intelligence

Wir verknüpfen Geschäfts-, Marketing- und Betriebsdaten in einem Berichtssystem, das Unternehmen dabei hilft, die Leistung zu messen, Trends zu verfolgen und bessere datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Wenden Sie sich an den Service.

Was wir lösen

  • Definition von KPIs
  • Datenquellen und Datenqualität
  • Geschäfts- und Marketingergebnisse
  • Produkt- und Kundenleistung
  • Messung von Trends und Abweichungen
  • Prognosen und Planung

Ausgaben

  • Plan zur Erreichung der KPI-Ziele
  • Datenmodell und Datenverarbeitung
  • Trend- und Abweichungsanalyse
  • Überblick über Chancen und Risiken
  • Managementempfehlungen
  • Power BI-Leistungsberichte
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Digitale Infrastruktur

Wir konzipieren und koordinieren die Entwicklung von Websites, Portalen, CRM-Erweiterungen und internen Systemen, die Geschäftsprozesse, Daten und Abläufe zu einem funktionalen digitalen Ganzen verbinden.

Wenden Sie sich an den Service.

Was wir lösen

Ausgaben

  • Individuelle Website oder Plattform
  • CMS-/E-Commerce-Lösung
  • CRM und kundenspezifische Integrationen
  • Kunden- oder internes Portal
  • Vernetzung von Informationssystemen
  • Implementierung eines Zahlungsgateways
  • Datenkonsistenz und Automatisierung
support_agent Beginnen wir mit einem Beratungsgespräch.
Route / NÄCHSTER SCHRITT

Sie wissen nicht, welcher Service der richtige für Sie ist?

Beginnen wir mit einem ersten Beratungsgespräch.
Wir werden Ihr Unternehmen, den aktuellen Stand, die Hauptprobleme und die Ziele, die Sie erreichen möchten, kurz besprechen.
Auf Grundlage des Interviews werden wir den geeigneten nächsten Schritt empfehlen.

Beratungstermin vereinbaren arrow_forward ERSTE EMPFEHLUNG FÜR DAS WEITERE VORGEHEN BEREITS WÄHREND DES ERSTEN GESPRÄCHS.