Vyhlásenie o ochrane osobných údajov (EU)
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov bolo naposledy aktualizované 21. október 2026 a vzťahuje sa na občanov a legálne osoby s trvalým pobytom v Európskom hospodárskom priestore a Švajčiarsku.
V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov vysvetľujeme, čo robíme s údajmi, ktoré o vás získame prostredníctvom https://specify.sk. Odporúčame vám, aby ste si toto vyhlásenie pozorne prečítali. Pri spracovaní dodržiavame požiadavky právnych predpisov o ochrane osobných údajov. To okrem iného znamená, že:
- jasne uvádzame účely, na ktoré spracúvame osobné údaje. Robíme to prostredníctvom tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov;
- naším cieľom je obmedziť náš zber osobných údajov iba na tie osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na legitímne účely;
- najskôr požadujeme váš výslovný súhlas so spracovaním vašich osobných údajov v prípadoch, ktoré vyžadujú váš súhlas;
- prijímame primerané bezpečnostné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov a požadujeme to aj od strán, ktoré spracúvajú osobné údaje v našom mene;
- rešpektujeme vaše právo na prístup k vašim osobným údajom alebo na ich opravu alebo vymazanie na vašu žiadosť.
Ak máte otázky alebo chcete presne vedieť, aké údaje o vás uchovávame, kontaktujte nás.
1. Účel, údaje a doba uchovávania
Osobné údaje môžeme zhromažďovať alebo prijímať na množstvo účelov spojených s našimi obchodnými operáciami, ktoré môžu zahŕňať nasledujúce: (kliknutím rozbalíte)1.1 Kontakt - prostredníctvom telefónu, pošty, e -mailu a/alebo webových formulárov
1.1 Kontakt - prostredníctvom telefónu, pošty, e -mailu a/alebo webových formulárov
Na tento účel používame nasledujúce údaje:
- Meno a priezvisko
- E -mailová adresa
- Telefónne číslo
Základ, na základe ktorého môžeme tieto údaje spracúvať, je:
Retenčné obdobie
Retenčné obdobie určujeme podľa pevných objektívnych kritérií: Pre účely marketingu, do odvolania súhlasu poskytnutých subjektom.
1.2 Registrácia účtu
1.2 Registrácia účtu
Na tento účel používame nasledujúce údaje:
- Meno a priezvisko
- E -mailová adresa
- Telefónne číslo
Základ, na základe ktorého môžeme tieto údaje spracúvať, je:
Retenčné obdobie
Retenčné obdobie určujeme podľa pevných objektívnych kritérií: Pre účely marketingu, do odvolania súhlasu poskytnutých subjektom.
1.3 Zasielanie informačných bulletinov
1.3 Zasielanie informačných bulletinov
Na tento účel používame nasledujúce údaje:
- Meno a priezvisko
- E -mailová adresa
- Telefónne číslo
Základ, na základe ktorého môžeme tieto údaje spracúvať, je:
Retenčné obdobie
Retenčné obdobie určujeme podľa pevných objektívnych kritérií: Pre účely marketingu, do odvolania súhlasu poskytnutých subjektom.
2. Zdieľanie s inými stranami
Tieto údaje zdieľame iba so spracovateľmi a s inými tretími stranami, pre ktoré je potrebné získať súhlas.
Spracovatelia
Meno: Brevo
Krajina: Francúzsko
Účel: Správa kontaktov v CRM, komunikácia a odosielanie newsletterov podľa skutočného používania
3. Cookies
Náš web používa cookies. Ďalšie informácie o súboroch cookie nájdete v našich zásadách Cookie .
4. Postupy zverejňovania
Osobné údaje zverejňujeme, ak nás zákon alebo súdny príkaz vyžaduje v reakcii na orgán činný v trestnom konaní v rozsahu povolenom inými ustanoveniami zákona, poskytnúť informácie alebo na účely vyšetrovania záležitosti súvisiacej s verejnou bezpečnosťou.
Ak sa naša webová stránka alebo organizácia prevezme, predá alebo sa podieľa na fúzii alebo akvizícii, vaše údaje môžu byť zverejnené našim poradcom a prípadným kupujúcim a budú odovzdané novým vlastníkom.
5. Zabezpečenie
Zaviazali sme sa k bezpečnosti osobných údajov. Prijímame primerané bezpečnostné opatrenia, aby sme obmedzili zneužívanie a neoprávnený prístup k osobným údajom. To zaisťuje, že k vašim údajom majú prístup iba nevyhnutné osoby, že prístup k údajom je chránený a naše bezpečnostné opatrenia sú pravidelne kontrolované.
Bezpečnostné opatrenia, ktoré používame, pozostávajú z:
6. Webové stránky tretích strán
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa nevzťahuje na webové stránky tretích strán prepojené odkazmi na našich webových stránkach. Nemôžeme zaručiť, že tieto tretie strany budú s vašimi osobnými údajmi zaobchádzať spoľahlivo alebo bezpečne. Pred použitím týchto webových stránok vám odporúčame prečítať si vyhlásenia o ochrane osobných údajov týchto webových stránok.
7. Dodatky k tomuto vyhláseniu o ochrane osobných údajov
Vyhradzujeme si právo vykonať zmeny tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov. Odporúčame vám pravidelne si preštudovať toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách. Okrem toho vás budeme aktívne informovať, kdekoľvek to bude možné.
8. Prístup k vašim údajom a ich úprava
Ak máte otázky alebo chcete vedieť, aké osobné údaje o vás máme, kontaktujte nás. Môžete nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených informácií. Máte nasledujúce práva:
- Máte právo vedieť, prečo sú vaše osobné údaje potrebné, čo sa s nimi stane a ako dlho budú uchovávané.
- Právo na prístup: Máte právo na prístup k svojim osobným údajom, ktoré sú nám známe.
- Právo na opravu: máte právo kedykoľvek doplniť, opraviť, vymazať alebo zablokovať vaše osobné údaje.
- Ak nám udelíte súhlas so spracovaním vašich údajov, máte právo tento súhlas odvolať a vymazať vaše osobné údaje.
- Právo na prenos vašich údajov: máte právo požadovať od správcu všetky svoje osobné údaje a preniesť ich v celom rozsahu k ďalšiemu prevádzkovateľovi.
- Právo namietať: môžete vzniesť námietku proti spracovaniu vašich údajov. Dodržiavame to, pokiaľ neexistujú odôvodnené dôvody na spracovanie.
Uistite sa, že vždy jasne uvediete, kto ste, aby sme si mohli byť istí, že neupravíme ani nevymažeme žiadne údaje nesprávnej osoby.
9. Podanie sťažnosti
Ak nie ste spokojní so spôsobom, akým spracúvame (sťažnosť) na spracovanie vašich osobných údajov, máte právo podať sťažnosť úradu na ochranu údajov.
10. Kontaktné údaje
Specify s.r.o.
Špitálska 53, 811 01 Bratislava
Slovensko
Webová stránka: https://specify.sk
E -mail: konzultacia@ex.comspecify.sk
Príloha
Complianz | The Privacy Suite for WordPress
Tento web používa na zhromažďovanie záznamov o súhlase sadu Privacy Suite for WordPress od spoločnosti Complianz. Pre túto funkciu je vaša IP adresa anonymizovaná a uložená v našej databáze. Ďalšie informácie nájdete vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov Complianz.
Really Simple Security
Doplnky Really Simple Security a Really Simple Security nespracúvajú žiadne osobné údaje, preto sa na tieto doplnky ani na používanie týchto doplnkov na vašich webových stránkach nevzťahuje nariadenie GDPR. Naše zásady ochrany osobných údajov nájdete zde.
Popup Maker – vyskakovacie okná a cookies
Účel spracúvania: Plugin Popup Maker používame na zobrazovanie informačných oznámení a ponúk na stránke specify.sk. Cookies slúžia na obmedzenie opakovaného zobrazovania rovnakého vyskakovacieho okna.
Spracúvané údaje: Informácie o zobrazení vyskakovacieho okna alebo vykonaní príslušnej akcie, uložené prostredníctvom cookies. Samotné zobrazenie okna nevyžaduje poskytnutie mena ani e-mailovej adresy. Ak okno obsahuje formulár, údaje odoslané cez tento formulár spracúvame podľa jeho účelu a príslušnej časti tohto vyhlásenia, napríklad pri rezervácii konzultácie alebo kontakte.
Právny základ: Voliteľné cookies ukladáme na základe súhlasu udeleného prostredníctvom nastavení cookies. Ak pri ich používaní dochádza k spracúvaniu osobných údajov, právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies na našej stránke.
Údaje odoslané prostredníctvom formulárov uchovávame podľa lehôt určených pre príslušný účel spracúvania. Platnosť cookie neurčuje dobu uchovávania údajov z formulára.
Príjemcovia a prenosy údajov: Samotný Popup Maker štandardne neodosiela osobné údaje návštevníkov výrobcovi doplnku. Údaje uložené na našom webe sú v potrebnom rozsahu dostupné povereným osobám a zmluvným poskytovateľom hostingu a IT podpory. Ak formulár využíva externú službu, jej zapojenie a prípadné prenosy údajov uvádzame v príslušnej časti tohto vyhlásenia.
Podrobnosti o používaní a správe cookies: Zásady používania súborov cookie.
LatePoint – rezervácie a organizácia konzultácií
Účel spracúvania: Na rezerváciu termínov používame plugin LatePoint na stránke specify.sk. Prostredníctvom neho prijímame objednávky konzultácií, evidujeme termíny a zasielame potvrdenia, pripomienky a organizačné informácie. Bez nevyhnutných kontaktných údajov nemôžeme rezerváciu vybaviť.
Spracúvané údaje: Meno, priezvisko, e-mailová adresa, prípadne telefónne číslo a názov spoločnosti, zvolená služba, termín a stav rezervácie a informácie, ktoré klient uvedie v rezervačnom formulári. Spracúvame len údaje potrebné na vybavenie rezervácie a súvisiacu komunikáciu.
Právny základ: Pri komunikácii so zástupcami firemných klientov používame článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem spoločnosti Specify s.r.o. na organizácii konzultácií a správe obchodných vzťahov. Ak je klientom fyzická osoba, vrátane podnikateľa, ktorá uzatvára zmluvu vo vlastnom mene, nevyhnutné spracúvanie na prípravu a plnenie tejto zmluvy vychádza z článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať spôsobom uvedeným v tomto vyhlásení.
Príjemcovia údajov: K údajom majú v potrebnom rozsahu prístup poverené osoby a zmluvní poskytovatelia hostingu, IT podpory a doručovania organizačných správ. Pri rezervácii online konzultácie sprístupňujeme službe Zoom údaje potrebné na organizáciu stretnutia. Pravidlá používania služieb Zoom a Fathom uvádzame v samostatných častiach tohto vyhlásenia.
Doba uchovávania: Kontaktné údaje a organizačnú komunikáciu k rezerváciám uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Údaje o rezervácii uchovávame najviac 12 mesiacov od uskutočnenia alebo zrušenia termínu. Údaje potrebné na následnú zmluvnú spoluprácu podliehajú samostatným pravidlám podľa účelu tejto spolupráce a zákonných povinností. Naše zásady ochrany osobných údajov nájdete zde.
Zoom – hlasové hovory a videokonzultácie
Účel spracúvania: Zoom používame na vzdialené hlasové hovory a videokonzultácie, prerokovanie firemných potrieb klienta, prezentáciu návrhov a poskytovanie dohodnutých služieb.
Spracúvané údaje: Identifikačné a kontaktné údaje účastníkov, údaje o stretnutí a účasti, hlas, prípadne obraz pri zapnutej kamere, zdieľaná obrazovka, správy a súbory odovzdané počas stretnutia. Zoom spracúva aj technické údaje potrebné na spojenie a prevádzku služby, napríklad IP adresu a údaje o zariadení a pripojení.
Právny základ: Pri komunikácii so zástupcami firemných klientov článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávnený záujem spoločnosti Specify s.r.o. na vedení obchodnej komunikácie a poskytovaní konzultácií firemným klientom. Ak je klientom fyzická osoba, vrátane podnikateľa, ktorá uzatvára zmluvu vo vlastnom mene, nevyhnutné spracúvanie na prípravu a plnenie tejto zmluvy vychádza z článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Zaznamenávanie a automatický prepis prostredníctvom Fathom podliehajú samostatným pravidlám uvedeným nižšie.
Príjemcovia a uchovávanie: Poskytovateľom služby je Zoom Communications, Inc. Na zabezpečení služby sa podieľajú jeho zmluvní dodávatelia. Spracúvanie v našom mene upravujú príslušné podmienky spracúvania osobných údajov podľa článku 28 GDPR. Organizačné údaje o konzultáciách v našej evidencii uchovávame najviac 12 mesiacov od uskutočnenia alebo zrušenia termínu. Ak Zoom spracúva určité údaje na vlastné účely ako samostatný prevádzkovateľ, uplatňuje svoje pravidlá ochrany a uchovávania údajov.
Prenosy mimo EHP: Pri používaní Zoomu môže dochádzať k spracúvaniu údajov v USA a ďalších krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Prenosy sa uskutočňujú na základe príslušného rozhodnutia o primeranosti vrátane EU–U.S. Data Privacy Framework, ak sa vzťahuje na konkrétneho príjemcu a prenos, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek a potrebných doplňujúcich opatrení. Informácie o príjemcoch a použitých zárukách vrátane možnosti získania ich kópie môžete žiadať na konzultacia@specify.sk.
Podrobnosti: Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Zoom.
Fathom – prepis komunikácie a AI zápisy
Účel spracúvania: Pri konzultáciách cez Zoom používame so súhlasom účastníkov službu Fathom na zaznamenanie rozhovoru, automatický prepis hovorenej reči na text a vytváranie AI zápisov, súhrnov, úloh a dohodnutých ďalších krokov. Účelom je presne zachytiť požiadavky a dohody, poskytnúť klientovi textový výstup a zvýšiť kvalitu poskytovaných konzultácií.
Spracúvané údaje: Obsah rozhovoru, mená a e-mailové adresy účastníkov, označenie hovoriacich, údaje o stretnutí, zvukový záznam, textový prepis a vytvorené AI zápisy. Pri obrazovo-zvukovom zaznamenávaní sa spracúva aj obraz kamery alebo zdieľanej obrazovky. Konkrétny rozsah zaznamenávania oznámime účastníkom pred jeho začatím.
Právny základ a súhlas: Zaznamenávanie, automatický prepis, vytváranie AI zápisov a ich vopred oznámené zasielanie uskutočňujeme na základe samostatného, informovaného a dobrovoľného súhlasu podľa článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Súhlas získavame od každého účastníka pred začatím zaznamenávania. Oboznámenie sa s týmto vyhlásením, rezervácia termínu, pripojenie k hovoru ani mlčanie tento súhlas nenahrádzajú.
Konzultácia bez nahrávania a odvolanie súhlasu: Nahrávanie nie je podmienkou konzultácie. Ak niektorý účastník súhlas neudelí, konzultáciu uskutočníme bez zaznamenávania a automatického prepisu cez Fathom; podľa potreby vytvoríme manuálne pracovné poznámky v rozsahu potrebnom na obchodnú komunikáciu. Súhlas možno kedykoľvek odvolať počas stretnutia alebo e-mailom na konzultacia@specify.sk. Po odvolaní zastavíme spracúvanie založené na súhlase a bez zbytočného odkladu zabezpečíme vymazanie príslušných údajov, pokiaľ neexistuje samostatný zákonný dôvod ich uchovania. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Zasielanie zápisov: Po skončení konzultácie sa textový AI zápis automaticky zašle klientovi a príslušnému konzultantovi Specify s.r.o. Rozsah zasielaných výstupov a ich príjemcov oznámime pred začatím zaznamenávania. Výstupy sprístupňujeme len osobám oprávneným oboznámiť sa s obsahom konzultácie.
Doba uchovávania a mazanie: Záznamy konzultácií uchovávame najviac 30 dní od stretnutia. Textové prepisy a AI zápisy uchovávame najviac 90 dní od stretnutia. Vymazanie zo služby Fathom a z lokálnych aj ďalších úložísk v našej správe zabezpečuje spoločnosť Specify s.r.o., pôsobiaca pod značkou Specify Labs, priebežne a najneskôr do uplynutia príslušnej lehoty. Lehoty sa vzťahujú aj na nami spravované exporty, súbory a e-mailové kópie.
Celý hovor v službe Fathom vrátane priradených textových výstupov vymažeme najneskôr do 30 dní od stretnutia. Potrebné textové kópie môžeme uchovávať mimo Fathomu do uplynutia 90 dní od stretnutia. Nepotrebné údaje vymazávame skôr. Vymazanie z technických systémov a záloh poskytovateľa sa riadi jeho zmluvnými a technickými postupmi. Kópie doručené klientovi zostávajú pod jeho správou. Samostatné schválené dokumenty následnej spolupráce, napríklad objednávka alebo špecifikácia, podliehajú vlastnému účelu, právnemu základu a dobe uchovávania.
Presnosť AI výstupov: Prepisy a AI zápisy môžu obsahovať chyby. Na nepresnosti nás môžete upozorniť na konzultacia@specify.sk. AI zápis nenahrádza schválenú objednávku alebo zmluvu. Výstupy nepoužívame na rozhodovanie s právnymi alebo obdobne významnými účinkami založené výlučne na automatizovanom spracúvaní.
Poskytovateľ a prenosy mimo EHP: Službu poskytuje Fathom Video Inc. Spracúvanie v našom mene upravuje dohoda o spracúvaní osobných údajov podľa článku 28 GDPR. Údaje môžu v potrebnom rozsahu spracúvať aj jeho zmluvní dodávatelia vrátane poskytovateľov AI. Prípadné spracúvanie poskytovateľom na vlastné účely opisujú jeho pravidlá ochrany osobných údajov.
Fathom uvádza uloženie údajov v USA; spracúvanie môže prebiehať aj v ďalších krajinách mimo EHP. Prenosy sa uskutočňujú na základe príslušného rozhodnutia o primeranosti vrátane EU–U.S. Data Privacy Framework, ak je pre daného príjemcu a prenos použiteľný, alebo na základe štandardných zmluvných doložiek a potrebných doplňujúcich opatrení. Informácie o príjemcoch a použitých zárukách vrátane možnosti získania ich kópie môžete žiadať na konzultacia@specify.sk. Súhlas so zaznamenávaním nenahrádza požiadavky na zákonnosť medzinárodných prenosov.
Podrobnosti: Ochrana osobných údajov Fathom a Dohoda o spracúvaní údajov Fathom.
TranslatePress – viacjazyčný web a automatický preklad cez Google Cloud
Účel spracúvania: Plugin TranslatePress používame na zabezpečenie viacjazyčného obsahu stránky specify.sk. Automatický preklad textov zabezpečuje služba Google Cloud Translation prostredníctvom API.
Spracúvané údaje: Textový obsah určený na preklad a informácie o zdrojovom a cieľovom jazyku. Ak prekladaný text obsahuje osobné údaje, napríklad meno alebo iné údaje identifikujúce konkrétnu osobu, pri preklade sa spracúvajú aj tieto údaje. Rozsah spracúvania obmedzujeme na obsah potrebný na zabezpečenie jazykových verzií webu.
Právny základ: Ak pri preklade dochádza k spracúvaniu osobných údajov, vychádzame z článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – oprávneného záujmu spoločnosti Specify s.r.o. na sprístupnení obsahu webu vo viacerých jazykoch a zrozumiteľnom poskytovaní informácií návštevníkom. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať na konzultacia@specify.sk.
Príjemcovia údajov: Pri automatickom preklade cez náš Google Cloud API kľúč sa texty odosielajú priamo poskytovateľovi služby Google Cloud Translation. Spracúvanie osobných údajov v našom mene upravuje Cloud Data Processing Addendum podľa článku 28 GDPR. Na poskytovaní služby sa môžu podieľať zmluvní dodávatelia Google Cloud. K prekladom uloženým na našom webe majú v potrebnom rozsahu prístup poverené osoby a zmluvní poskytovatelia hostingu a IT podpory.
Doba uchovávania: Vytvorené preklady sa ukladajú v databáze nášho webu a uchovávajú sa počas obdobia, keď sú potrebné na poskytovanie príslušného obsahu. Preklady obsahujúce osobné údaje podliehajú lehote určenej pre pôvodné údaje; po jej uplynutí zabezpečíme ich odstránenie aj z prekladovej databázy.
Google uvádza, že prekladaný text pri spracovaní cez Cloud Translation API uchováva krátkodobo v operačnej pamäti na vykonanie prekladu a nepoužíva ho na trénovanie ani zlepšovanie prekladových modelov. Technické a prevádzkové údaje o používaní služby majú samostatné pravidlá uchovávania podľa Google Cloud Privacy Notice.
Prenosy mimo EHP: Pri využívaní služby môže dochádzať k spracúvaniu údajov v USA a ďalších krajinách mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Ochrana prenosov vychádza z príslušného rozhodnutia o primeranosti, ak je pre daný prenos použiteľné, alebo zo štandardných zmluvných doložiek Google Cloud a potrebných doplňujúcich opatrení. Informácie o príjemcoch a použitých zárukách vrátane možnosti získania ich kópie môžete žiadať na konzultacia@specify.sk.
Podrobnosti: Ochrana osobných údajov TranslatePress, Google Cloud a GDPR a Dohoda o spracúvaní údajov Google Cloud.
